Tata Cara Penggunaan Avaya IPPhone

5.1Login ke IPPhone

Login dari layar awal yang meminta Anda untuk memasukan extension.

1). Masukkan ekstensiion  anda.

2). Tekan tombol OK, softkey OK, atau tombol #.

3). Masukkan password Anda.

4). Tekan tombol OK, softkey OK, atau tombol #.

 

5.2Logout dari IPPhone

1). Tekan tombol A.

2). Tekan tombol arah ke bawah untuk memilih Log Out.

3). Tekan tombol OK atau Pilih softkey / dan tekan OK lagi untuk konfirmasi

5.3Membuat panggilan

Jika Anda tidak sedang menelepon, cukup menghubungi nomor yang ingin Anda panggil.

1). Angkat handset, tekan tombol Speaker, tekan tombol Headset

2). Masukkan nomor yang ingin Anda panggil.

5.4Clear (bersihkan) nomor

1). Tekan Clear untuk menghapus semua digit dipanggil dan masukkan nomor baru.

5.5Memanggil ulang nomor (Redial)

1). Dari layar Phone, tekan tombol Redial.

Nomor terakhir akan dipanggilnya kembali atau Anda akan melihat daftar nomor terbaru

yang Anda panggil, dari mana Anda dapat memilih salah satu untuk memanggil ulang.

2). Tekan tombol OK atau softkey Panggil.

5.6Memanggil seseorang dari daftar kontak

1). Tekan tombol Kontak.

2). Scroll ke atas atau bawah untuk memilih orang atau nomor yang ingin Anda panggil.

3). Tekan tombol OK atau softkey Panggil.

5.7Memanggil seseorang dari log panggilan

1). Tekan tombol Call Log.

2). Geser ke kiri atau kanan untuk melihat daftar terpisah dari semua, terjawab, menjawab, atau keluar panggilan.

3). Scroll ke atas atau bawah untuk memilih orang atau nomor yang ingin Anda panggil.

4). Tekan tombol Panggil atau tombol OK.

5.8Mute  panggilan

Jika panggilan mute dan Anda beralih di antara handset, headset, atau speakerphone, mute

akan dimatikan.

Bila lampu tombol Mute aktif, panggilan tidak bersuara.

1. Tekan tombol Mute selama panggilan sehingga orang lain tidak bisa mendengar Anda.

2. Tekan tombol Mute lagi untuk mengaktifkan suara panggilan.

5.9Menjawab Panggilan (Call)

Bila Anda menerima panggilan masuk, LED hijau terkait dengan panggilan akan berkedip. Panggilan itu masuk biasanya dipilih secara otomatis. Namun, jika Anda sedang menelepon atau jika Anda

menerima lebih dari satu panggilan masuk pada suatu waktu, Anda mungkin perlu memilih panggilan anda secara manual.

1). Jika Anda tidak sedang menelepon, lakukan salah satu hal berikut:

• Angkat handset. 

• Tekan tombol call / garis yang hijau LED berkedip untuk panggilan masuk.

• Tekan Jawaban softkey jika muncul.

• Tekan tombol Speaker untuk menjawab menggunakan speakerphone.

• Tekan tombol Headset untuk menjawab menggunakan headset.

• Jika Anda menggunakan headset nirkabel, tekan tombol ON.

2). Jika Anda berada di panggilan lain, lakukan salah satu hal berikut:

• Tekan tombol call / garis yang hijau LED berkedip untuk panggilan masuk.

• Tekan Jawaban softkey jika muncul.

5.10    Menahan panggilan (Hold)

1). Tekan tombol Hold untuk menempatkan panggilan aktif Anda ditahan.

The berkedip cepat LED hijau di sebelah tombol call / baris penampilan menunjukkan panggilan ditahan.

2). Untuk melanjutkan panggilan ketika ada lebih dari satu panggilan ditahan, lakukan salah satu hal berikut:

• Tekan tombol call.

• Scroll ke panggilan dan tekan softkey Lanjutkan atau tombol OK.

3). Untuk melanjutkan calI ketika hanya ada satu panggilan ditahan, lakukan salah satu hal berikut:

• Tekan tombol Hold.

• Tekan tombol call.

• Tekan softkey Lanjutkan.

• Tekan tombol OK.

5.11    Mentransfer panggilan

1. Jika anda ingin mentransfer panggilan aktif, tekan tombol call untuk panggilan yang ingin Anda transfer.

2. Tekan tombol Transfer.

LED berkedip hijau di sebelah tombol call menunjukkan panggilan sedang ditransfer.

Jika panggilan aktif akan ada tampilan garis pada Avaya.

3. Dial nomor telepon, panggil orang dari daftar kontak, atau hubungi orang dari log panggilan.

4. Tekan tombol transfer atau softkey  untuk mentransfer panggilan.

5.12    Panggilan konferensi (Conference)

Anda dapat menggunakan panggilan konferensi untuk berbicara dengan sampai lima orang di lokasi yang berbeda pada saat bersamaan.

1). Sementara aktif pada panggilan, tekan tombol Conference.

LED berkedip hijau di sebelah tombol  call menunjukkan panggilan sedang conferenced.

2). Lakukan salah satu dari yang berikut:

• Dial nomor telepon.

• Panggil orang dari daftar kontak.

• Panggil orang dari log panggilan.

3). Tekan tombol Conference atau softkey untuk menambahkan orang tersebut ke yang ada panggilan.

5.13    Menambahkan nomor yang di hold untuk panggilan konferensi

1). Dari layar Phone, pilih panggilan konferensi Anda.

2). Tekan tombol Conference.

Panggilan konferensi hold.

3). Lakukan salah satu dari yang berikut:

• Tekan tombol call untuk panggilan yang ditahan. Pastikan untuk tidak memilih tombol panggilan untuk panggilan yang ditahan.

• Scroll ke panggilan yang di hold, dan tekan softkey Lanjutkan.

4). Tekan tombol Konferensi untuk menambahkan orang tersebut ke panggilan konferensi.

5.14    Menahan panggilan conference

Ketika Anda melakukan hold  panggilan konferensi, pihak lain masih bisa berbicara satu sama lain.

1). Tekan tombol  hold selama panggilan konferensi.

LED berkedip hijau di sebelah tombol call / baris penampilan menunjukkan konferensi ditahan.

2). Tekan softkey Lanjutkan atau tombol Hold untuk melanjutkan panggilan konferensi.

5.15    Melihat rincian konferensi

1. Dari layar Phone, tekan Rincian softkey (jika tersedia) selama konferensi panggilan.

2. Scroll untuk melihat peserta pada panggilan.

3. Untuk keluar rincian konferensi, tekan Exit softkey.

5.16    Mengeluarkan/ Drop seseorang dari panggilan konferensi

1. Dari layar phone, pilih Rincian softkey (jika tersedia) selama konferensi panggilan.

2. Geser ke orang yang Anda ingin drop.

3. Tekan tombol drop.

5.17    Mendapatkan pesan / Message

Gunakan tombol pesan untuk menghubungkan ke sistem pesan suara Anda.

Bila Anda memiliki pesan, lampu merah di sudut kanan atas dari telepon Anda menyala.

Login ke pesan suara Anda

1. Untuk masuk ke pesan suara Anda, tekan tombol Pesan.

2. Ikuti petunjuk suara dari sistem pesan suara Anda.

5.18    Kontak / Daftar Kontak

Anda dapat menyimpan hingga 100 nama dan nomor telepon.

Melihat rincian kontak

1). Tekan tombol Kontak.

2). Scroll ke kontak yang ingin Anda lihat.

Namanya tercantum menurut abjad nama terakhir. Untuk kembali ke puncak daftar, tekan

tombol Kontak lagi.

3). Tekan softkey Rincian untuk melihat nomor kontak.

4). Scroll ke bawah untuk melihat nama kontak.

5.19    Menambahkan kontak baru

1). Tekan tombol Kontak.

2). Tekan softkey Baru.

3). Masukkan nama menggunakan dialpad.

Untuk memasukkan karakter menggunakan dialpad.

a. Tekan tombol angka yang sesuai dengan huruf atau angka yang  ingin anda masukkan sampai huruf atau angka ditampilkan.

b. Jeda sebelum memasuki karakter berikutnya jika karakter pada tombol yang sama.

c. Untuk memasukkan spasi, tekan 0.

d. Masukkan huruf atau angka yang tersisa.

e. Tekan BKSP untuk menghapus karakter terakhir.

Catatan:

Jika Anda ingin menghapus sebuah huruf, angka, ruang, atau simbol yang ada di tengah-tengah teks yang Anda masukkan, gunakan panah navigasi kiri dan kanan untuk menempatkan kursor setelah karakter yang ingin Anda hapus. Setelah kursor anda diposisi yang benar, tekan BKSP untuk menghapus karakter di sebelah kiri kursor.

4). Tekan tombol OK atau softkey OK.

5). Masukkan nomor telepon yang anda mau

6). Tekan Save softkey atau tombol OK.

5.20    Mengedit nomor kontak

1). Tekan tombol Kontak.

2). Scroll ke kontak yang ingin Anda edit.

3). Tekan Detail softkey.

4). Tekan Edit softkey.

5). Scroll ke atas atau bawah untuk memilih yang ingin Anda edit.

6). Gunakan dial pad dan tombol softkey untuk membuat perubahan pada informasi kontak.

7). Tekan Save softkey atau tombol OK untuk menyimpan perubahan Anda.

5.21    Menghapus nomor kontak

1). Tekan tombol Kontak.

2). Scroll ke kontak yang ingin anda hapus.

3). Tekan tombol  Delete.

4). Tekan tombol  Delete lagi untuk konfirmasi.

5.22    History / Log panggilan

Anda dapat menggunakan log panggilan untuk melihat daftar panggilan terakhir Anda atau melihat panggilan tidak terjawab.

5.23    Melihat log panggilan

1). Tekan tombol Call Log.

2). Geser ke kanan atau kiri untuk melihat daftar dari semuanya, menjawab, keluar, atau tidak terjawab.

5.24    Melihat rincian log panggilan

1). Tekan tombol Call Log.

2). Geser ke nomor yang ingin Anda lihat.

3). Tekan softkey Rincian untuk melihat nama, nomor, dan durasi panggilan.

4). Scroll ke bawah untuk melihat tanggal dan waktu panggilan.

5). Tekan tombol kembali untuk kembali ke tampilan daftar.

5.25    Menambahkan entri dari log panggilan ke daftar kontak Anda

1). Tekan tombol Call Log.

2). Geser ke nomor yang ingin Anda tambahkan ke daftar kontak Anda.

3). Tekan Detail softkey.

4). Tekan tombol  + Kontak.

Jika daftar kontak Anda sudah penuh, softkey + Kontak tidak ditampilkan.

5). Untuk mengedit nama atau nomor, Scroll ke atas atau ke bawah dan edit sesuai.

6). Tekan Save softkey atau tombol OK.

5.26    Menghapus entri dari log panggilan

1). Tekan tombol Call Log.

2). Pilih nomor yang ingin Anda hapus.

3). Tekan> Hapus.

4). Tekan tombol  Delete lagi untuk konfirmasi.

5.27    Clear semua entri dari log panggilan

Clear semua entri dari log panggilan, menghapus semua entri untuk daftar tertentu yang sedang Anda lihat.

Misalnya, jika Anda melihat daftar panggilan keluar, hanya panggilan keluar akan dihapus dari log panggilan.

Namun, jika anda ingin menghapus semua, Tekan tombol  DelAll untuk menghapus semua panggilan dari log panggilan.

1). Tekan tombol Call Log.

2). Pilih daftar yang ingin Anda hapus.

3). Tekan More> DelAll untuk menghapus semua entri dalam daftar yang sedang Anda lihat.

4). Tekan tombol DelAll lagi untuk konfirmasi.

5.28    Avaya Menu

Anda dapat menggunakan Avaya Menu untuk menyesuaikan  pengaturan telepon, mengkonfigurasi panggilan loggin, pilih bahasa , melihat pengaturan jaringan, dan log out.

Avaya Menu memiliki beberapa Sub-menu:

Layar / Suara Memungkinkan anda mengatur kecerahan layar dan kontras, pilih dering pola, mengubah tombol klik suara, dan mengubah nada dering.

Panggilan Pengaturan Memungkinkan Anda mengubah tampilan timer panggilan dan menunjukkan panggilan masuk, menetapkan pilihan redial, dan mengatur jalur audio ke speakerphone atau headset.

Aplikasi Memungkinkan Anda mengaktifkan panggilan logging

Advanced

Options

Memungkinkan Anda memilih bahasa tampilan, mengatur kontrol gain otomatis pada

handset, headset, dan speaker.

Jaringan

Informasi

Menunjukkan ringkasan parameter terkait jaringan untuk telepon Anda, seperti Parameter IP dan Quality of Service.

Logout Memungkinkan Anda logout dari telepon Anda untuk mencegah penggunaan yang tidak sah selama anda keluar.

Catatan:

Sub-menu yang muncul tergantung pada bagaimana  ekstensi anda diberikan. Beberapa sub

menu mungkin tidak tersedia.

5.29    Menyesuaikan kecerahan atau kontras layar

1). Tekan tombol A.

2). Pilih screen

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Brightness atau Contrast.

5). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

6). Geser ke kanan atau kiri untuk mengatur kecerahan atau kontras.

5.30    Mengubah pola dering

1). Tekan tombol A.

2). Pilih layar / Pilihan Sound.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Personalized dering.

5). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

6). Scroll ke atas atau ke bawah untuk melihat daftar pola dering yang tersedia.

7). Pilih pola dering untuk mendengarkan itu.

8). Tekan Play softkey untuk mendengarnya lagi.

9). Tekan Save softkey untuk membuatnya pola dering telepon anda.

5.31    Menghidupkan klik tombol suara dan mematikannya

1). Tekan tombol A.

2). Pilih layar / Pilihan Sound.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Tombol Klik.

5). Tekan tombol On atau Off, tombol OK, atau kanan atau kiri navigasi panah untukmengaktifkan suara atau menonaktifkannya.

5.32    Mengaktifkan nada kesalahan atau menonaktifkannya

1). Tekan tombol A.

2). Pilih layar / Pilihan Sound.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Error Tones.

5). Tekan tombol On atau Off, klik tombol OK, atau kanan atau kiri navigasi panah untuk

mengaktifkan nada kesalahan atau mematikannya.

5.33    Mengaktifkan timer panggilan atau menonaktifkan

Anda dapat mengatur pengaturan panggilan Anda untuk secara otomatis menampilkan durasi panggilan. Anda dapat mengubah panggilan timer padaOn atau Off.

1). Tekan tombol A.

2). Scroll ke Call Settings.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Timer panggilan.

5). Tekan tombol On atau Off, klik tombol OK, atau kanan atau kiri navigasi panah untuk mengubah tampilan waktu panggilan atau mematikannya.

6). Tekan tombol Telepon / Keluar untuk kembali ke layar telephone.

5.34    Menghidupkan dan mematikan alarm  visual pada ipphone

Ketika opsi  Visual Alert diaktifkan, panggilan masuk menyebabkan LED di bagian kanan atas

sudut telepon berkedip. Anda dapat mengaktifkan Visual Alert atau mematikannya.

1). Tekan tombol A.

2). Scroll ke Call Settings.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Visual Alerting.

5). Tekan tombol On atau Off, klik tombol OK, atau kanan atau kiri navigasi panah untuk

menghidupkan  dan mematikan alarm visual.

5.35    Mengatur pilihan Redial

Anda dapat mengatur Redial untuk memanggil nomor terakhir yang Anda panggil atau untuk menampilkan daftar nomor terakhir yang di dial.

1). Tekan tombol A.

2). Scroll ke Call Settings.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Redial.

5). Tekan Perubahan softkey atau tombol OK.

5.36    Pengaturan Audio

Anda dapat mengatur jalur audio telepon anda sehingga ketika Anda melakukan panggilan, jalur audio yang secara otomatis masuk ke salah satu speakerphone atau headset.

1). Tekan tombol A.

2). Scroll ke Call Settings.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Audio Path.

5). Tekan Perubahan softkey atau tombol OK untuk beralih antara Headset dan Speaker.

5.37    Menghidupkan incoming call atau menonaktifkannya

Anda dapat mengatur pengaturan panggilan Anda untuk secara otomatis menampilkan panggilan masuk.Anda dapat mengaktifkan Tampilkan Panggilan Masuk atau menonaktifkannya.

1). Tekan tombol A.

2). Scroll ke Call Settings.

3). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

4). Pilih Tampilkan Panggilan masuk.

5). Tekan tombol On atau Off, klik tombol OK, atau kanan atau kiri navigasi panah untuk

mengubah tampilan Incoming Call atau mematikannya.

5.38    Mengubah / Mengatur pilihan bahasa

1). Tekan tombol A.

2). Tekan # untuk bergeser ke Lanjutan.

3). Tekan * untuk memilih Lanjutan.

4). Geser ke Advanced Options.

5). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

6). Pilih Bahasa.

7). Tekan Pilih softkey atau tombol OK.

8). Scroll ke atas atau bawah untuk memilih bahasa.

9). Tekan Pilih softkey atau tombol OK untuk mengubah ke bahasa yang dipilih.

10). Tekan tombol OK untuk mengkonfirmasi pilihan.

5.39    Melihat informasi jaringan

1). Tekan tombol A.

2). Geser ke Informasi Jaringan, pilih dan klik OK untuk menampilkan informasi jaringan.